수영장 패키지 고객 취소할 경우 전액 환불

호텔신라의 신라모노그램 강릉이 호텔과 레지던스의 수영장과 사우나 등 물 사용 부대시설에 대해 운영을 중단하기로 결정했다고 31일 밝혔다.

이는 정부가 극심한 가뭄을 겪고 있는 강원도 강릉시 일원에 재난 사태를 선포하고 가뭄지역에 대한 국가소방 동원령도 발령함에 따른 조치다.

신라모노그램 강릉은 물 소비가 많은 호텔과 레지던스 모든 수영장과 사우나 등 물 사용 부대시설에 대해 이날 운영을 마무리하는대로 운영을 중단하기로 결정했다.

이에따라 신라모노그램 강릉은 재난상황 종료 시까지 수영장 및 사우나 등 물 사용 부대시설에 대한 운영을 중단하고, 기존에 판매한 수영장 패키지 이용 고객들께 양해를 구하고 안내할 예정이다.

고객이 이용을 취소할 경우 전액 환불할 계획이다.

또한 호텔과 레지던스 내 물소비를 줄이면서도 고객 불편을 최소화하기 위한 다양한 방안을 적극 시행할 계획이라고 호텔 측은 전했다.